Tebing Tinggi | Indonesia Berkibar News - Saat ini para pelanggan PDAM Tirta
Bulian Tebing Tinggi kapan saja bisa membayar tagihan rekening airnya melalui
on line selain di bank, juga pada supermarket yang ada di Kota Tebing Tinggi.
Kami akan terus berinovasi untuk
memberikan pelayanan yang terbaik buat para pelanggan, jadi tidak ada lagi
petugas yang menagih kerumah-rumah pelanggan, ujar Direktur PDAM Tirta Bulian
Erwin Putra kepada Wartawan dikantornya,Senin (05-02-2018).
Dikatakannya, dengan dibukanya
pembayaran sistem on line ini, diharapkan pelanggan tidak lagi
menunggak-nunggak tagihan rekeningnya, karena petugas kami akan langsung
memutuskan instalasi sambungan air PDAM nya.
Selama ini sudah menjadi kebiasaan
pelanggan biasanya selalu nunggak sampai 6 bulan bahkan ada yang setahun tidak
membayarnya,kali ini kami berharap pelanggan bisa tertib, karena hari minggu
atau liburpun masih bisa membayar,ujar Erwin.
Selain hal tersebut untuk memberikan
pelayanan kepada pelanggan apabila ada gangguan dan kerusakan, petugas akan
langsung datang kelokasi, apabila ada pemberitahuan dari pelanggan, dan kami
transparan aja.
Pelanggan tidak perlu sungkan untuk
menyampaikan keluhannya kepada PDAM Tirta Bulian, saya pastikan akan memperoleh
pelayanan yang terbaik,PDAM ini satu-satu Perusahaan daerah milik Pemko Tebing
Tinggi yang nota bene juga milik masyarakat Tebing Tinggi.
Sampai dengan saat ini jumlah
pelanggan PDAM Tirta Bulian ada 11.250 pelanggan di wilayah Kota Tebing Tinggi,
dan jaringan yang sudah tersedia sekitar 70- 80 persen untuk semua pemukiman
penduduk, tinggal yang masuk-masuk kejalan setapak atau gang saja.
Program selanjutnya kami akan
berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan, pada prinsipnya kami akan segera
memasukan jaringan pipa air jika dibutuhkan masyarakat, soal kualitas air
silahkan ditanyakan kepada pelanggan, kami terus berupaya meningkatkan kualitas
airnya yang terbaik, kata Erwin.(torong)
