Medan
| SNN -
Usai memimpin apel pagi di Balai Kota Medan, Wali Kota Medan Drs H T
Dzulmi Eldin S MSi segera sidak mendatangi dua organisasi perangkat
daerah (OPD) di lingkungan Pemko Medan yang berkaitan langsung dengan
pelayanan masyarakat, Kamis (21-06-2018).
Kedua
OPD itu yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Jalan
Iskandar Muda dan RSUD Dr Pirngadi Medan Jalan Prof HM Yamin Medan.
Sidak ini dilakukan Wali Kota untuk melihat tingkat
kehadiran para pegawai sekaligus kesiapan dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat.
Wali
Kota ingin masyarakat yang membutuhkan pelayanan baik itu menyangkut
administrasi kependudukan maupun kesehatan dilayani dengan
sebaik-baiknya.
“Liburan
panjang lebaran dan cuti bersama sudah berakhir, mulai hari ini kita
kembali bekerja dan melayani masyarakat seperti biasa. Saya minta
berilah pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan.
Saya tidak mau mendengar ada warga mengeluh terkait dengan pelayanan
yang diberikan,” kata Wali Kota.
Wali
Kota pun menghampiri dan menyapa satu persatu warga yang tengah antri
menunggu giliran.
Selain jenis pelayanan yang tengah diurus, Wali Kota
juga menanyakan terkait proses dan kepuasan masyarakat atas pelayanan
yang diberikan. Umumnya warga mengaku sudah baik, cuma saja mereka
berharap agar waktu penyelesaian dapat lebih cepat karena administrasi
kependudukan seperti KK, KTP, Akta Kelahiran maupun Surat Pindah sangat
vital.
“Jangan
biarkan warga lama menunggu, percepat semua pengurusan. Jika ada
kendala, segera sampaikan sehingga bisa diambil langkah-langkah
mengatasinya,” ungkapnya.
Wali
Kota melanjutkan sidak ke RSUD Dr Pirngadi Medan.
Sidak dimulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), kemudian dilanjutkan
dengan meninjau ruang poliklinik yang sedari pagi ramai dikunjungi oleh
masyarakat dan tengah menunggu giliran mendapatkan pengobatan.
Wali Kota pun menyapa mereka seraya menanyakan kondisi kesehatan sekaligus memberikan motivasi agar tetap semangat.
“Insha allah setelah ditangani, penyakit akan sembuh,” ujar Wali Kota. (torong/fit)